Seiceálacha Spreagtha COVID-19: TurboTax, Bloc Glitch H&R
GettyThuairiscigh roinnt custaiméirí H&R Block agus TurboTax nach bhfuair siad a seiceálacha spreagtha. Chuir glitch moill ar roinnt daoine a úsáideann TurboTax agus H&R Block a seiceálacha spreagtha eacnamaíochta COVID-19 a fháil go tráthúil.
De réir CNBC , is í an fhadhb atá ann ná go gcuireann na cuideachtaí aisíocaíochtaí cánach ar chártaí dochair do dhaoine atá ceangailte le cuntais bhainc shealadacha. Mar gheall ar an mbealach a dhéantar é, níl cuntais bhainc ag an IRS do roinnt Meiriceánaigh a seiceálacha spreagtha a thaisceadh go díreach. Thuairiscigh CNBC go bhfuil an fhadhb dírithe den chuid is mó i measc daoine a chláraíonn le haghaidh iasachtaí réamh-mheasta aisíocaíochta trí na cuideachtaí sin.
Mar sin, cé a bhfuil fearg orm? Turbotax, an IRS, nó iad araon? Cúis CÁ BHFUIL MO SEICLIOSTA STIMULUS ?????
- Karlo Nagpala (@KNagpala) 22 Aibreán, 2020
TurboTax a dúirt an Cnoc go bhfuil seiceálacha á bhfáil ag cuid dá chustaiméirí anois agus go bhfuil uimhreacha na gcuntas bainc ag an IRS. Dúirt H&R Block le Trom go bhfuil faisnéis bhaincéireachta a chliaint ag an IRS freisin.
am eclipse gealaí anocht
Daoine le an fhadhb seo Ba chóir dul chuig an IRS Faigh Mo Íocaíocht suíomh Gréasáin agus cuir isteach a gcuid faisnéise taisce dírí ansin.
Tá Jennifer Owens ar dhuine de na daoine atá ag fanacht le seic. Tuigim go ndearna tú teagmháil le H&R Block mar gheall ar an glitch check stimus agus léigh mé d’alt ar a bhfreagra, a dúirt sí le Trom.
Coinníonn siad ag tabhairt an fhreagra sin agus fiú ag rá le cuid dár gcustaiméirí gan ach glaoch ar an gcuideachta cárta emerald. Níl an chuideachta cárta emerald ag glacadh le glaonna teileafóin. Is féidir leat an uimhir a ghlaoch dóibh agus dul tríd an gcóras uathoibrithe chun teacht chuig ionadaí beo ansin do chur ar athló don ionadaí beo ansin tar éis nóiméad nó mar sin tagann taifeadadh eile air agus deir sé mar gheall ar líon ard glaonna nach féidir leo a ghlacadh an glao agus crochadh sé ort. Chomh maith leis sin táim ag fanacht ó 10:30 am maidin Dé hAoine seo caite le comhairleoir áitiúil Bloc H&R glaoch orm ionas go bhfaighidh mé amach an bhfuil mo chuntas cárta emerald oscailte níos mó mar fuair mé amach tar éis iarmhéid nialasach ar feadh míosa mar sin dúnann an cuntas. Dúirt sí go bhfuil na cistí an-tábhachtach di. Tá an oiread sin glaonna teileafóin déanta agam ag iarraidh fáil amach faoi mo sheic.
Féadfaidh tú uirlis IRS Faigh Mo Íocaíocht a sheiceáil cathain agus conas a gheobhaidh tú d’íocaíocht spreagtha ón IRS. https://t.co/eITrtfNud9
- Abigail
an féidir liom clogad táthúcháin a úsáid chun breathnú ar an eclipse- Tacaíocht TurboTax (@TeamTurboTax) 22 Aibreán, 2020
Seo an méid a chaithfidh a bheith ar eolas agat:
Dúirt H&R Block Told Heavy go roinneann an Chuideachta frustrachas ar a gcliaint
Getty
Dúirt H&R Block le Trom i ráiteas:
Tá faisnéis chuntas bainc ag an IRS do gach cliant Bloc H&R a fuair aisíocaíochtaí cánach go leictreonach, agus tá sé ag socrú cathain agus conas a dháiltear íocaíochtaí spreagtha. Chruthaigh siad mearbhall trí gan faisnéis chuntas bainc ceann scríbe deiridh na gcliant a úsáid i gcónaí le haghaidh íocaíochtaí spreagtha. Roinnimid frustrachas ár gcliant nach bhfuair go leor acu na híocaíochtaí seo a bhfuil géarghá leo mar gheall ar chinntí IRS, agus táimid ag obair go gníomhach leis an IRS chun íocaíochtaí spreagtha a sheoladh go díreach chuig cuntais na gcliant.
Dúirt an chuideachta le The Hill:
Chonaiceamar IRS ag seoladh íocaíochtaí spreagtha chuig cuntais shealadacha do chuid dár gcliaint. Fad is cuntas oscailte é, tá H&R Block ag próiseáil iad sin agus ag seoladh na híocaíochta chuig an eisíocaíocht roghnaithe ón gcliant - seic, Cárta Emerald nó cuntas bainc seachtrach. Chonaiceamar freisin IRS ag seoladh íocaíochtaí spreagtha go díreach chuig an gcuntas ceann scríbe deiridh gan é a rith tríd an gcuntas sealadach.
Níor chuir TurboTax iarratas ar thrácht ar ais ach dúirt sé le The Hill, Tá an fhaisnéis bhaincéireachta úsáideora deiridh ag an IRS a theastaíonn chun íocaíochtaí spreagtha a sheachadadh agus tá sé freagrach sa deireadh as a chinneadh conas agus cathain a thiocfaidh na híocaíochtaí spreagtha chuig Meiriceánaigh. Tuigimid ón IRS go leanfaidh siad d’íocaíochtaí a sheoladh amach.
Bhí TurboTax ag freagairt fiosrúcháin roinnt daoine ar Twitter freisin.
Dia dhuit! Ba chóir duit a bheith ag fáil do sheiceáil spreagtha. B’fhéidir go bhfuil sé ag glacadh níos faide. An ndearna tú seiceáil ar do Faigh Mo Íocaíocht ar shuíomh Gréasáin IRS? Téigh https://t.co/iDErMUpgGJ
Kerri W.
- Tacaíocht TurboTax (@TeamTurboTax) 22 Aibreán, 2020
Hey Rebecca,
Gabhaim leithscéal, áfach, go riarann an IRS seiceálacha spreagtha. Níl aon fhaisnéis againn ag an bpointe seo ar amlíne maidir le cathain a gheobhaidh úsáideoirí a gcuid cistí. Coinnigh i gcuimhne go bhfuil staid cánach gach duine difriúil.
conas a fuair mac mary tyler moore bás-Michaela
- Tacaíocht TurboTax (@TeamTurboTax) 22 Aibreán, 2020
Dúirt TurboTax leis an gCnoc go bhfuil roinnt custaiméirí ag fáil a gcuid seiceálacha i gcuntais bhainc agus ar chártaí dochair TurboTax, ag rá, Maidir le comhdaitheoirí TurboTax a fuair réamhíocaíocht aisíocaíochta, aistrítear aon íocaíocht spreagtha a d’fhéadfadh dul tríd an bpróiseas baincéireachta sin de thaisme chuig cuntas pearsanta an duine aonair. gan aon táillí agus gan aon mhoill bhreise.
Tá suíomh Gréasáin ag TurboTax le áireamhán spreagtha agus áitíonn, Sheol muid an IRS an fhaisnéis uile a theastaíonn chun íocaíochtaí spreagtha a fháil chuig custaiméirí TurboTax.
Tá a fhios againn cé chomh tábhachtach agus atá d’íocaíochtaí spreagtha duit féin agus tá ár bhfoireann ag obair go crua chun do cheisteanna a fhreagairt. Táimid ag fáil a lán ceisteanna ó chustaiméirí faoi láthair, agus táimid buíoch as do chuid foighne mar déanaimid ár ndícheall iad a fhreagairt chomh tapa agus is féidir.
- TurboTax (@turbotax) 17 Aibreán, 2020
Mar gheall ar íocaíochtaí spreagtha IRS ag tosú á maoiniú, tá méid nach bhfacthas riamh cheana ag an mbanc a eisíonn an Cárta Dochair Víosa Turbo. Tá a fhios againn cé chomh tábhachtach agus atá do chuid airgid spreagtha duit, agus táimid buíoch as do chuid foighne.
- TurboTax (@turbotax) 15 Aibreán, 2020
Má bhíonn aon trioblóid agat d’íocaíocht a sheiceáil, bí cinnte nach gcuirfidh sé seo isteach ar d’éarlais íocaíochta spreagtha. Maidir leis an tseirbhís is fearr, molaimid fanacht go dtí uaireanta neamhuaireanta chun d’íocaíocht a sheiceáil.
- TurboTax (@turbotax) 15 Aibreán, 2020
léarscáil aslonnaithe contae trá pailme
Bíonn tionchar ar ghnólachtaí eile freisin, lena n-áirítear Jackson Hewitt, tuarascálacha Áitiúla12 , a thugann le fios go bhféadfadh sé go gcuirfeadh an IRS seiceanna páipéir ar aghaidh chuig na cáiníocóirí sin ina ionad, agus go dtógfadh sé sin míonna.
#stimuluspayment #StimulusCheck #StimulusChecks
Ag iarraidh é seo a roinnt. Ná caill dóchas. Tá sé ag teacht.
Ar SSI agus comhdaíodh le huirlis saor in aisce TurboTax an 5ú. Fuair sé stádas íocaíochta an 18ú.
Taisceadh an seic inniu. pic.twitter.com/RGUbUAOcIv- David Pattison (@peacefulwaze) 22 Aibreán, 2020
Chuaigh Javonti Thomas, iriseoir le KALB-TV, i dteagmháil le bloc H&R faoi ábhair imní maidir le seiceáil spreagtha a bhaineann lena gCárta Emerald. SEICEÁLACHA BLOC AGUS STIMULUS H&R: Bhí go leor agaibh ag fiafraí faoi do chistí an bhfuair tú d’aisíocaíocht le Cárta Emerald, scríobh sé. Má fhaigheann H&R Block íocaíochtaí ón IRS atá le cur ar Chártaí Emerald, déanfaidh siad iad a phróiseáil. Is féidir le duine ar bith nach bhfuil a gCárta Emerald acu a thuilleadh teagmháil a dhéanamh le H&R Block ag 1-866-353-1266.
Dóibh siúd a d’iarr, ní ghearrann muid táillí ort féin ná ar an rialtas d’íocaíocht spreagtha a thaisceadh ar do Chárta Emerald. Má théann do spreagadh ar do Chárta Emerald, gheobhaidh tú creidmheas $ 10 sa bhreis ar do chuid airgid spreagtha.
- Bloc H&R (@HRBlock) 17 Aibreán, 2020
Má tá ceist agat faoi iarmhéid do Chárta Emerald, is é an bealach is fearr chun d’iarmhéid a sheiceáil anois ná trí théacs. Téacs BAL go 58084 ón uimhir theileafóin atá ceangailte le do chárta.
- Bloc H&R (@HRBlock) 15 Aibreán, 2020
Má fhaigheann tú d’íocaíocht spreagtha ar Chárta Emerald, creidfimid $ 10 do chárta nuair a gheobhaidh tú do chuid airgid ón IRS. Níl aon táille ar íocaíocht spreagtha a luchtú ar do Chárta Emerald.
an bhfuil leanaí ag greta van suteren- Bloc H&R (@HRBlock) 15 Aibreán, 2020
